|
|
|
|
|
Vážení zákazníci,
patrně Vás překvapilo, že ač jste zadali doménu www.asconn.sk, dostali jste se na webové stránky firmy R-ELTECH z Brna.
Vysvětlení je jednoduché, firma ASCONN již před několika lety zrušila svoji slovenskou pobočku v Bratislavě, včetně její webové prezentace a v červnu roku 2004 se zrušila úplně včetně pražské centrály - podle osobní informace bývalého ředitele společnosti ASCONN byla sice
společnost prodána - ale firmě jejíž název, adresa, IČO neexistuje, jejího jednatele nikdo nezná.
Nechala tak ze dne na den tisíce svých zákazníků a partnerů, a majitelů telefonních automatů VECTOR VT-100 a VT-200, telefonních ústředen RS-02, AX-32, BX-8 a dalších bez technické podpory, servisu a náhradních dílů ( i když i s náhradními
díly byly již dříve problémy, např. k telefonním automatům nebyly některé náhradní díly dostupné již od roku 2001 a ne z viny výrobce ).
Firma R-ELTECH existuje již od roku 1988 a působí v oblastech telekomunikací a informačních technologií a jako vůbec první společnost začala na český trh ve velkém dodávat telefonní mincovní automaty ( když pomineme monopolního operátora Český
Telecom - dříve SPT TELECOM ). Poptávky po telefonních automatech využilo mnoho firem, pro které byl nejdůležitější zisk a péče o zákazníky ve stylu "prodej a uteč", bohužel existují dodneška, ale protože prostor k prodeji již není takový
jako v polovině 90. let minulého století, předstírají provádění servisu, pro který nemají jak vybavení, tak i náhradní díly a cena za opravu telefonního automatu pak stojí zákazníka mnohem více ( zbytečné přepravní náklady mezi touto "odbornou firmou" a naším
servisem a v mnohých případech i vyšší náklady spojené s rádoby odbornými zásahy před tím, než se přístroj dostane do našeho servisu.
Doménu www.asconn.cz si firma R-ELTECH zaregistrovala poté, co její platnost expirovala ( cca 5 měsíců po zlikvidování firmy ASCONN ) pro nezaplacení prodloužení platnosti.
Doménu www.asconn.sk si firma R-ELTECH zaregistrovala nyní poté co byla již několik let nefunkční.
Webové stránky www.asconn.cz a www.asconn.sk nejsou náhradou za původní webové stránky firmy ASCONN jak české, tak i slovenské pobočky, firma R-ELTECH není nástupcem firmy ASCONN s.r.o., ale vzhledem k tomu, že R-ELTECH je na českém i slovenském telekomunikačním trhu nejdéle působící firmou v oblasti
telefonních mincovních automatů, mají tyto webové stránky za úkol informovat majitele telefonních mincovních přístrojů VECTOR VT-100 a VECTOR VT-200 o problematice jejich provozu a možnostech servisu poté co se firma ASCONN ke svým zákazníkům takto nekorektně zachovala.
Poté, co jak Slovensko i Česko vstoupily do EU, je i vlastní provádění servisu podstatně jednodušší, nezatížené nesmyslnou celní byrokracií.
Budeme se snažit pomoci zákazníkům a majitelům i dalších přístrojů a zařízení ( návody, manuály atd.), bohužel některá ze zařízení jsou již tak zastaralá, že provádět opravy a servis je mnohdy za hranicí rentability.
|
Důležité upozornění pro majitele telefonních automatů VECTOR VT-100 a VECTOR VT-200
Všechny telefonní automaty dodané původní firmou ASCONN nejsou již vybaveny aktuálními tarifními tabulkami - jsou více jak 6 let staré !!!!
Aby telefonní automaty odchozí hovory správně účtovaly je nezbytné provést aktualizaci tarifních tabulek
spojených s výměnou pamětí, ve kterých jsou tabulky nahrány.
Telefonní mincovní automat VECTOR VT-100
| Telefonní mincovní automat VECTOR VT-200
|
  |
|
|
|
| |
| Copyright © 2005-2008 R-ELTECH |
Poslední
aktualizace 01.09.2008 |
Vaše případné dotazy a připomínky očekáváme na e-mailové
adrese : mailto:webmaster@asconn.sk
Použití materiálů a informací ze stránek www.asconn.sk je možné pouze se souhlasem webmastera.
|
| |
